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Preguntas más frecuentes,
A través de nuestra larga trayectoria y experiencia, hemos recopilado una serie de de preguntas relacionadas a las mudanzas. A continuación les exponemos las preguntas y las correspondientes respuestas que nuestros clientes nos han realizado en algún momento. Si Ud. Tiene alguna otra pregunta no enumerada en esta lista, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle.
- ¿Cuánto tiempo tardan en realizar una mudanza?
En principio y salvo excepciones, mudanza local o provincial dura aproximadamente un día, y una mudanza nacional unos dos días, siempre dependiendo de las distancias.
- ¿Puedo asegurar mi mudanza?
Si, nuestra empresa dispone de un seguro de mercancías incluido en el precio de la mudanza y transporte, pero si usted desea asegurar algún objeto de valor, también disponemos de ese servicio extra.
- ¿Puedo embalar mis cosas personalmente?
Si, el embalaje es opcional, si lo desea nosotros le explicaríamos como hacerlo y le suministraríamos los materiales, o si lo prefiere nuestros profesionales realizarán el embalaje.
- ¿Qué materiales necesito para preparar el embalado de mis pertenencias?
-Cajones o canastos que le entrega nuestra empresa si lo desea.
-Cajas de cartón descartable.
-Cinta para embalar.
-Papel de periódico o papel especial para vajilla (que se lo puede vender la empresa o usted lo puede adquirir en una casa de artículos de embalaje o algunas librerías cercanas a su domicilio).
-Bolsas de plástico (tipo bolsas o sacos de basura)
- ¿Con cuántos días de anticipo debo contratar mi mudanza?
En principio, es conveniente contratarla como mínimo una semana antes, para poder organizar los tiempos y embalajes con más tranquilidad.
- ¿Se ocupan ustedes de los trámites de los permisos para las mudanzas?
Si, nosotros como empresa de mudanzas somos los que tenemos que tramitar los permisos oportunos, en ningún caso el cliente.
- Una vez embalado todo, ¿cómo puedo saber lo que hay dentro a la hora de desembalar en el destino?
Puede ponerle un cartel con una idea de lo que contiene (vajilla, ropa, libros et.) o si usted prefiere proteger su intimidad numerarlas y en un papel anotar lo que tiene cada caja. Esto es muy importante porque si se muda a otro domicilio a medida que la empresa va descargando usted podrá indicar dónde va cada caja, por ejemplo la vajilla a la cocina y la ropa al dormitorio. Y si es al guardamuebles también, porque en un futuro usted puede llegar a necesitar buscar algo y estando identificadas usted nos pide la caja con la identificación o número que usted le asignó y se la podemos enviar o usted venir a retírarla sin demoras por tener usted que revisar todas las cajas.
Si le surge cualquier otra pregunta, no dude en llamarnos, estaremos encantados de asesorarlo, ya que entendemos que la mudanza es un tema muy importante para usted y su familia. Y en lo que nos compromete a nosotros, haremos todo lo posible para este cambio, comience con toda la tranquilidad y seguridad que podamos ofrecerle.
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